Actividades como
demostración del cumplimiento reglamentario – IV
Comentadas y explicadas tres de las actividades que la Empresa debe de
tener en cuenta para demostrar el cumplimiento reglamentario:
I.- La Empresa forma a su personal en las operaciones de fabricación que
conllevan alguna característica ligada a la reglamentación y/o seguridad.
II.- La Empresa tiene definidos y aplicados los modos operatorios en las
líneas de fabricación y los respeta en el tiempo.
III.- La Empresa se asegura de que sus medios de fabricación y de control son
y están perfectamente bien calibrados.
Voy a continuar con la exposición de actividades que deben igualmente
realizarse y asegurar su demostración:
IV.- La Empresa se asegura de que sus procesos de fabricación son respetados
en el tiempo.
Como ya
indiqué; esta actividad es muy importante; pues tener en cuenta y asegurar el respeto en el tiempo de la
aplicación del modo operatorio; es asegurar la calidad del producto en
el tiempo y garantizar dicho producto al Cliente; en este sentido, entramos en
el campo del control y de las auditorias.
En el campo
del control; evidentemente debe estar definido, aplicado y analizado, un plan
de control o de vigilancia de las características del producto y proceso y en
concreto de aquellas características de reglamentación y seguridad. Como es
bien sabido, existirá un plan con un frecuencial definido, con unos medios de
control adaptados y calibrados y utilizados por personal formado en dicha
actividad de control. Existirán registros de los resultados y cuando éstos
resultados no sean aptos; quedará reflejado un plan de acción que indique lo
que hacer con las piezas posiblemente afectadas y las acciones preventivas para
que no vuelva a repetirse la desviación o no conformidad.
Como ya he
comentado; otro modo de verificar el respeto del modo operatorio en el tiempo,
es a través de la realización de auditorías.
No voy a
desarrollar aquí esta herramienta de la calidad; solamente voy a indicar los
diferentes tipos de auditorías que pueden utilizarse para verificar este
apartado IV; según el campo de aplicación de la misma. Podría hacerse el símil
a la visión que se tiene del terreno desde un helicóptero a medida que
desciende; pasando de un campo de visión amplio a la vista concreta de un
punto.
Así:
- Auditoria del Sistema de la
Calidad (ej..: ISO 9000; IATF 16949;…)
- Auditoria de la Conformidad de
la Producción al respeto de una o varias Directivas de Reglamentación.
- Auditorias de Procesos.
- Auditoria del puesto de
trabajo.
- Observación de la tarea por la
Línea Jerárquica.
- Autocontrol.
Es evidente,
que las frecuencias serán diferentes; pero la gestión de las mismas es muy
similar en el sentido de identificación de desviaciones y planes de acción
asociados; hablando de forma genérica.
En próximas
fechas, continuaré describiendo las actividades, cuyos resultados deben servir
como prueba del cumplimiento de las exigencias Reglamentarias en la fabricación
de vehículos.
